Política de Privacidad

Cuando realizas una compra o creas una cuenta en nuestra tienda, recopilamos la siguiente información personal necesaria para procesar y entregar tu pedido:

• Nombre completo.
• Dirección de envío.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.

Adicionalmente, podemos recopilar información técnica básica (como dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación) mediante cookies y tecnologías similares, con el fin de mejorar la experiencia de usuario.

La información financiera se transmite directamente a Stripe a través de una conexión cifrada (TLS). Para más información sobre cómo Stripe trata tus datos, consulta su política de privacidad en stripe.com/privacy.

Utilizamos la información personal recopilada únicamente para:

• Procesar y cumplir tus pedidos, incluyendo el envío de los productos a la dirección indicada.
• Procesar pagos de forma segura a través de nuestro proveedor autorizado.
• Brindar atención al cliente, responder preguntas, gestionar devoluciones y resolver incidencias.
• Enviar comunicaciones transaccionales relacionadas con el estado de tu pedido (confirmación, envío, seguimiento).
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.

VestFut no vende, alquila ni comercializa tus datos personales. Únicamente compartimos información con terceros de confianza cuando es estrictamente necesario para prestar el servicio:

• Operadores logísticos y de envío: para entregar tu pedido en la dirección indicada (nombre, dirección, teléfono y correo electrónico).
• Procesador de pagos (Stripe): para validar y procesar el pago de tu compra.

Todos los terceros con los que trabajamos están obligados contractualmente a tratar tus datos con el mismo nivel de protección que aplica VestFut y solo para las finalidades acordadas.

De acuerdo con la GDPR, la CCPA y otras normativas aplicables, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo cuando exista una obligación legal de conservarlos.
• Oposición y restricción: oponerte o limitar ciertos tratamientos de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• No discriminación (CCPA): no recibirás un trato diferente por ejercer tus derechos de privacidad.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos por correo electrónico. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos legales establecidos.